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企业物流管理的主要内容
时间:2020-1-6 8:55:23        阅读:
企业物流管理的主要内容
物流管理(Logistics Management):为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平, 对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
换句话说,物流管理是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行 的计划、组织、协调、控制等活动。这个全过程,就是指物料经过的包装、装卸搬运、运 输、储存、流通加工、物流信息等物流活动的全部过程。在社会再生产过程中,根据物质资 料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、 协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效 率和经济效益。
1.物流活动诸要素的管理
(1)运输管理◦主要内容包括:运输方式及服务方式的选择、运输路线选择、车辆调
度与组织等。
(2)储存管理。主要内容包括:原料、半成品和成品的储存策略,储存统计,库存控
制等。
(3)装卸搬运管理。主要内容包括:装卸搬运系统设计,设备规划与配置和作业组
织等。
(4)包装管理。主要内容包括:包装容器和包装材料的选择与设计,包装技术和方法 的改进,包装系列化、标准化、自动化等。
(5)流通加工管理。主要内容包括:加工场所的选定、加工机械的配置、加工技术与方法的研究和改进、加工作业流程的制定与优化。
(6)配送管理。主要内容包括:配送中心选址及优化布局、配送机械的合理配置与调 度、配送作业流程的制定与优化。
(7)物流信息管理。主要指对反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用 的信息和物流特点的信息所进行的收集、加工、处理、存储和传输等。信息管理在物流管理 中的作用越来越重要。
(8)客户服务管理。主要对于物流活动相关服务的组织和监督,例如调查和分析顾客 对物流活动的反映,决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。
2.物流系统诸要素的管理
(1)人的管理。人是物流系统和物流活动中最活跃的因素。对人的管理包括:物流从 业人员的选拔和录用、物流专业人才的培训与提高、物流教育和物流人才培养规划与措施的
制定等。
(2)物的管理。“物”指的是物流活动的客体,即物质资料实体。物的管理贯穿于物流 活动的始终。它涉及物流活动诸要素,即物的运输、储存、包装、流通加工等。
(3)财的管理。主要指物流管理中有关降低物流成本、提高经济效益等方面的内容, 它是物流管理的出发点,也是物流管理的归宿。主要内容有:物流成本的计算与控制、物流 经济效益指标体系的建立、资金的筹措与运用、提高经济效益的方法等。
(4)设备管理。指对物流设备管理有关的内容。主要内容有:各种物流设备的选型与 优化配置,各种设备的合理使用和更新改造,各种设备的研制、开发与引进等。
(5)方法管理。主要内容有:各种物流技术的研究、推广普及,物流科学研究工作的 组织与开展,新技术的推广普及,现代管理方法的应用等。
(6)信息管理。信息是物流系统的神经中枢,只有做到有效地处理并及时传递物流信 息,才能对系统内部的人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。
3.物流活动中的具体职能管理
物流活动从职能上划分,主要包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流
经济管理。
(1)物流计划管理。是指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理,也就 是在物流大系统计划管理的约束下,对物流过程中的环节都要进行科学的计划管理,具体体 现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。物流计划管理是物流管理工 作的首要职能。
(2)物流质量管理。主要内容包括:物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等 的管理。物流质量的提高意味着物流管理水平的提高、企业竞争能力的提高。因此,物流质 量管理是物流管理工作的中心问题。
(3)物流技术管理。主要内容包括:物流硬技术和物流软技术的管理。对物流硬技术
进行管理,即是对物流基础设施和物流设备的管理。如物流设施的规划、建设、维修、运 用;物流设备的购置、安装、使用、维修和更新;提高设备的利用效率,日常工具管理工作 等。对物流软技术进行管理,主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进,物流作业流程 的制定,技术情报和技术文件的管理,物流技术人员的培训等。物流技术管理是物流管理工 作的依托。
(4)物流经济管理。主要内容包括:物流费用的计算和控制,物流劳务价格的确定和 管理,物流活动的经济核算、分析等。成本费用的管理是物流经济管理的核心。

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